| 기술 정보 |
- Q1.현재 사용자 등록 상태는 어떻게 됩니까?
- 1) 어떻게 확인하나요?
현재 보안상의 이유로 사용자가 직접 확인할 수 없습니다.
불편을 끼쳐 드려 죄송합니다만, 이용자 서포트에 문의해 주세요.
- Q2.이용자 등록 정보 변경
- 1) 변경 요청
불편을 끼쳐 드려 죄송합니다만, 여기를 확인해 주세요.
2) 친구에게 선물하고 싶어요...
당사 소프트웨어를 양도하는 것은 소프트웨어 라이선스를 위반하는 것이므로 삼가해 주십시오.
3) 이름을 바꾸셨으면 합니다.
일반적으로 소프트웨어 이름 변경은 허용되지 않습니다.
그러나 회사의 합병, 결혼 또는 등록 시 회사 이름으로 구입한 소프트웨어를 담당자의 개인 이름으로 등록하는 실수에 의한 사명 변경의 경우, 사명 변경 신청서에 기입하여 변경을 수락합니다.
- Q3.온라인 사용자로 등록할 수 없습니다.
- 1) 온라인 사용자로 등록했을 때 "이미 등록했습니다"라는 오류 메시지가 표시되었습니다.
소프트웨어를 사용할 때 사용자로 등록하면 다시 등록할 필요가 없습니다.
* 사용자 등록을 확인하려면 사용자 지원에 문의하십시오.
불편을 드려 죄송합니다만, 저희 소프트웨어는 초기에 등록 사용자 여부에 관계없이 설치 후 PC를 시작할 때 사용자 등록을 요청하는 메시지가 항상 표시되도록 설정되어 있습니다.
PC를 시작할 때 사용자 등록 가이드를 보는 것이 번거롭다고 생각되는 경우 다음 조작으로 메시지를 숨기십시오.
* 사용자 등록 경고를 숨기는 방법:
PC를 시작할 때 사용자 등록을 요청하는 메시지가 표시되면 "이 메시지를 나중에 표시"를 선택 취소하고 "아니오"를 클릭하면 향후 사용자 등록 경고가 표시됩니다.
2) 구형 제품(제품 키가 없는 제품)은 보안상의 이유로 온라인 사용자 등록에 사용할 수 없습니다.
2005년 7월부터 Kodensha는 온라인 사용자로 등록할 수 있었습니다. 온라인 사용자 등록은 등록 번호에 대해서만 가능합니다. 또한 제품 키가 포함된 소프트웨어 등록 인증서(사용자 등록 엽서)가 있는 고객만 참가할 수 있습니다.
- Q4.이전 제품의 온라인 사용자로 등록하려면 어떻게 해야 합니까?
- ■ 구입시 포함 된 "사용자 등록 엽서"
엽서는 우편 또는 팩스로 보내주십시오.
(엽서가 선명하게 보이는 경우 휴대폰으로 사진을 찍어 이메일로 보낼 수 있습니다.) ）
내용이 확실하지 않은 경우 비워 둘 수 있습니다.
버전 업그레이드를 희망하시는 경우는, 여백에 「버전 업그레이드 신청서를 보내고 싶습니다」라고 명해 주세요.
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■ 구입시에 동봉 된 "이용자 등록 엽서"를 분실 한 경우
1) PDF 파일을 인쇄하여 기입한 경우
업그레이드를 원하시면
그 때, 여백에 "업그레이드 신청서를 보내고 싶습니다"라고 명해주십시오.
2) 설명서 및 CD 케이스의 사본 및 사진
1)에 대해서는 FAX, MAIL, E-mail로 반송해 주십시오.
2) 등록번호에 대하여 잘 보이는 형태라면 종이에 복사하거나 휴대폰으로 사진을 찍거나 이미지를 스캔하는 등도 OK입니다.
팩스, 우편, 이메일로 반송해 주십시오.
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