다카 덴샤 직원은 자유롭게 글을 씁니다 ... 여행기 "공항에서 ... 수하물이 사라졌습니다. 가방이 깨졌어요."

이전의 "뉴욕 맨해튼 버스 및 지하철 상황"에 이어 차량 연결 "공항에서 ... 수하물이 사라졌습니다. 가방이 깨졌어요." 전달하고 싶습니다.

공항에서 예상치 못한 문제에 부딪힌 적이 있습니까?

사실, 나는 짐이 떨어질 확률이 놀랍습니다.

미국에서 두 번, 유럽에서 한 번, 나리타에서 한 번, 간사이 국제공항에서 두 번...
게다가 내가 체크인한 여행 가방은 세 번이나 망가졌다.

자신도 모르게 나는 수하물 찾는 곳의 달인이 되었습니다.

게다가 여러 번 잃어버렸음에도 불구하고 소포는 항상 찾아서 저에게 돌려줍니다.
또한 파손된 부분은 반드시 수리하십시오. 신사 숙녀 여러분, 수하물을 체크인할 때 탑승권과 함께 반권에 스티커를 붙일 수 있습니다. 절대, 절대 잃지 마십시오.
가능하면 여행 가방의 색상과 패턴을 영어로 말할 수 있으면 좋을 것입니다.

위탁한 수하물이 나오면 여행 가방이 파손되지 않았는지 확인하는 습관을 들이십시오.
또한 국내에 있든 해외에 있든 자신 있고 당당하게 수하물 청구를 신고하는 것이 좋습니다.

덧붙여서, 일본에서는 「불만」이라는 말이 「상품에 대해 불평을 받았다」 「그 손님은 크레이머다」라든지, 나쁜 의미로 사용되는 경우가 많다는 이미지가 있지 않습니까?

언어에 관심이 있는 사용자라면 아시겠지만, 영어 단어 "claim"은 원래 자연권으로 "요구하거나 주장하다"를 의미합니다.

이 사실을 알았을 때, 짐이 미국 공항에 도착하지 않았을 때, 나는 의욕적으로 '수하물 찾는 곳'창구에 가서, 너무나 부드럽고 온화하게 사과를 받고 분노가 날려 버리고, 앞으로의 대처 방법에 대한 설명도 받았다.
미국에는 「커뮤니케이션 학부」가 있기 때문에, 「이 사람도 분명 그런 공부를 했겠지~」라고 묘하게 납득하고 있었습니다.

특히 장비나 루트의 변경이 있을 때 짐을 잊어버리는 경우가 많은 것 같기 때문에, 그럴 때는 특히 주의가 필요합니다.
모두 즐거운 여행, 좋은 출장 되세요!